Interpelację w sprawie osób, które ze względu na stan higieniczny, zakłócają pasażerom korzystanie z linii M1 złożył radny Piotr Wertenstein-Żuławski.
Bezdomni utrudniają korzystanie z metra
„Na skutek zgłoszeń od mieszkańców, proszę o podjęcie nadzwyczajnych działań na północnym odcinku linii metra M1 w celu zapewnienia pasażerom należytych warunków podróży.
Dodał, że w ostatnich miesiącach „narasta zjawisko przebywania w pociągach osób, które ze względu na swój stan higieniczny i stan nietrzeźwości uniemożliwiają pozostałym pasażerom korzystanie z danego wagonu”. Osoby te często śpią na kilku miejscach, przewożą pakunki, a można mieć wątpliwości, czy posiadają bilety na przejazd. Z kolei obecność tych osób powoduje, że inni pasażerowie nie są w stanie przebywać w pobliżu.
„Na prośbę tych pasażerów proszę o podjęcie specjalnych działań, przy udziale Służby Ochrony Metra lub służb socjalnych miasta, aby przywrócić zasady korzystania z północnego odcinka linii metra M1 zgodnie z jego przeznaczeniem i zgodnie z zasadami współżycia społecznego” – napisał radny.
Pomoc dla bezdomnych w Warszawie
Wiceprezydent Aldona Machnowska-Góra, odpowiedziała na interpelację. „W odpowiedzi na interpelację w sprawie osób, które ze względu na stan higieniczny, zakłócają pasażerom korzystanie z linii metra M1 informuję, że m.st. Warszawa nieustannie prowadzi działania pomocowe na rzecz osób doświadczających bezdomności” – stwierdziła. O pasażerach nie napisała nic.
Jak dodała, przebywające w przestrzeni publicznej osoby w kryzysie bezdomności mają możliwość skorzystania ze wsparcia podmiotów i instytucji działających na zlecenie m.st. Warszawy. Osoby te mogą skorzystać z noclegowni, ogrzewalni, miejsc czasowego interwencyjnego schronienia. Prowadzone są również schroniska, jadłodajnie, łaźnie, które zapewniają wsparcie socjalno-bytowe osobom doświadczającym bezdomności.
„Okolice i przestrzeń metra pozostają pod stałym monitoringiem i objęte są systematyczną pracą zespołu streetworkerów oraz pracowników socjalnych m.st. Warszawy we współpracy ze Strażą Miejską oraz Policją. Przebywającym tam osobom w kryzysie bezdomności, na bieżąco proponowane jest wsparcie i oferta pomocowa adekwatna do ich indywidualnych potrzeb” – napisała wiceprezydent.
Przypomniała też, że od 20 listopada 2025 r. przy ul. Sokratesa 15 przy końcowej stacji linii metra M1 znajduje się łaźnia mobilna. „W związku z tym osoby w kryzysie bezdomności mają bezpośredni dojazd do miejsca zapewniającego utrzymanie właściwego poziomu higieny. Miasto cały czas dysponuje wolnymi miejscami w placówkach niskoprogowych, schroniskach dla osób bezdomnych i schroniskach dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi” – napisała wiceprezydent Machnowska-Góra. Tu także ani słowa o pasażerach.