Dyżur USC w Wigilię
Pomimo dnia wolnego, 24 grudnia 2025 r. w siedzibie Urzędu Stanu Cywilnego przy ul. gen. W. Andersa 5 będzie pełniony dyżur w godzinach 8:00–14:00. Dyżur dotyczy wyłącznie rejestracji zgonów.
Dni robocze w okresie świątecznym
Urząd m.st. Warszawy będzie czynny w standardowych godzinach pracy w następujących dniach:
-
22–23 grudnia 2025 r.
-
29–31 grudnia 2025 r.
-
2 stycznia 2026 r.
-
5 stycznia 2026 r.
W tych terminach mieszkańcy mogą załatwiać sprawy urzędowe bez ograniczeń.
Warszawa 19115 – kontakt z urzędem przez całą dobę
Niezależnie od dni wolnych, mieszkańcy stolicy mogą przez całą dobę kontaktować się z miastem za pośrednictwem Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115. Usługa działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w święta.
Za pośrednictwem Warszawa 19115 można:
-
uzyskać informacje o usługach realizowanych przez urząd i jednostki miejskie,
-
zgłosić usterki i problemy wymagające interwencji służb miejskich,
-
poprosić o pilną interwencję.
Jak skontaktować się z Warszawa 19115
Kontakt z Miejskim Centrum Kontaktu możliwy jest poprzez:
-
bezpłatną aplikację mobilną Warszawa 19115,
-
portal internetowy warszawa19115.pl,
-
telefon 19115,
-
e-mail:
-
czat online.
Wizyta planowana z wyprzedzeniem
Urząd m.st. Warszawy zachęca mieszkańców do wcześniejszego planowania wizyt oraz korzystania z dostępnych form kontaktu zdalnego, zwłaszcza w okresie świąteczno-noworocznym, kiedy liczba dni wolnych od pracy jest większa niż zwykle.
