-
W przypadku dróg gminnych, po których nie porusza się komunikacja autobusowa, zadanie to spoczywa na urzędach dzielnic, Zarządzie Terenów Publicznych (w Śródmieściu) lub Zarządzie Praskich Terenów Publicznych (na Pradze-Północ).
-
Za drogi ekspresowe przebiegające przez stolicę, w tym mosty gen. Stefana Grota-Roweckiego oraz Południowy im. Anny Jagiellonki wraz z przyległymi do nich schodami i ścieżkami, odpowiada Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad.
-
Z kolei alejki w parkach i chodniki wokół nich podlegają Zarządowi Zieleni m.st. Warszawy lub urzędom dzielnic.
Zadania Zarządu Oczyszczania Miasta
Zarząd Oczyszczania Miasta (ZOM) koordynuje zimowe utrzymanie na kluczowych ciągach komunikacyjnych. Działania obejmują 1500 km ulic, którymi kursują autobusy miejskie, oraz około 4 mln m kw. terenów dla pieszych.
W zakres tych prac wchodzi sprzątanie 4500 przystanków komunikacji miejskiej, kładek, schodów, dojść do metra oraz chodników wzdłuż tras autobusowych, które nie przylegają do nieruchomości prywatnych. ZOM dba również o ponad 200 km wybranych tras rowerowych o kluczowym znaczeniu komunikacyjnym.
Monitoring i całodobowa gotowość
Sezon zimowego utrzymania miasta rozpoczyna się w połowie października i trwa pół roku. W tym czasie Centrum Dowodzenia ZOM przez całą dobę analizuje dane ze stacji meteorologicznych oraz prognozy pogody.
Kontrolerzy monitorują rzeczywisty stan nawierzchni w terenie, co pozwala na podejmowanie precyzyjnych decyzji o wysłaniu na ulice posypywarek i pługów. Aktualne dane o pogodzie są publikowane na stronie internetowej jednostki w odstępach dziesięciominutowych.
Zgłaszanie interwencji przez system Warszawa 19115
W przypadku zauważenia miejsc wymagających interwencji służb, mieszkańcy mogą dokonać zgłoszenia za pośrednictwem Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115. Najszybszą metodą jest skorzystanie z bezpłatnej aplikacji mobilnej, jednak zgłoszenia przyjmowane są również telefonicznie, mailowo oraz przez stronę internetową. Dzięki temu informacja o zagrożeniu trafia bezpośrednio do podmiotu odpowiedzialnego za dany teren.