We wtorek rano, ZTM poinformował o awarii, wydając komunikat: „W związku z awarią techniczną wstrzymano kontrolę biletów ZTM do odwołania. O przywróceniu kontroli biletów powiadomimy osobnym komunikatem. Prosimy o bieżące śledzenie informacji”.
W godzinach nocnych awarię udało się całkowicie usunąć. Tym samym nie masz już wyjątków w kwestii kasowania biletów i kontroli ich obowiązywania
Kontrole biletów wznowione
Wcześniej Zarząd Transportu Miejskiego przypominał o możliwości zakupu skasowanych już biletów w biletomatach umieszczonych w pojazdach. Zastrzegano jednak, że kontrole mają uwzględniać awarię kasowników i są prowadzone normalnie. Kontrolerzy odstępowali od działań jedynie w tych pojazdach, w których rzeczywiście kasowniki był nieczynne.
Przyczyny awarii kasowników w Warszawie
Jak ustalił portal tvnwarszawa.pl, problem wynikał z poniedziałkowej aktualizacji systemu ZTM. Prawdopodobnie to ona był przyczyną rozległej awarii, która objęła niemal wszystkie tramwaje (poza pojazdami Hyundai) oraz znaczną część autobusów.
Tomasz Kunert, rzecznik ZTM, potwierdził te doniesienia, stwierdzając, że „przyczyną jest awaria systemu informatycznego, obsługującego kasowniki”. Dodał również, że awaria dotyczy części autobusów i tramwajów, ale bramki metra działają prawidłowo. „Trwają prace nad usunięciem tej awarii, informatycy działają, żeby ponownie uruchomić ten system” – zapewnił Kunert.