Warszawa jest czystym miastem – tak uważa ponad 90 proc. turystów oraz 87 proc. mieszkańców*. Aby utrzymać taki poziom, obok kompleksowego systemu sprzątania niezbędne jest również stałe monitorowanie porządku.
W stolicy działa wielu zarządców terenów odpowiedzialnych za utrzymanie czystości. To, jak wywiązują się z tego zadania, każdego dnia sprawdzają wspólne patrole Zarządu Oczyszczania Miasta (ZOM) i Straży Miejskiej.
Jak kontrolowana jest czystość w Warszawie?
Kontrolerzy każdego dnia sprawdzają porządek w przestrzeni publicznej. Zwracają również uwagę na nieprawidłowości, które mogą zagrażać bezpieczeństwu, takie jak uszkodzona infrastruktura. Jeśli je zauważą, interweniują u zarządcy danego terenu. Od początku roku podjęli już 12,6 tys. takich działań.
Zarządcy powinni zastosować się do zaleceń kontrolerów. Patrole ponownie sprawdzają, czy wskazane nieprawidłowości zostały usunięte. Jeśli zalecenia nie zostaną wykonane, Straż Miejska może nałożyć mandat, a sprawa może zostać skierowana do sądu.
Jakich spraw dotyczą kontrole ZOM?
Najwięcej interwencji – 35 proc. – dotyczy zaśmiecenia. Są to m.in. dzikie wysypiska oraz porzucone odpady wielkogabarytowe i poremontowe. Kontrolerzy znajdują na chodnikach i trawnikach m.in. meble, dywany czy sprzęt AGD. Jednym z najbardziej nietypowych znalezisk była trumna pozostawiona na przystanku.
Około 20 proc. interwencji dotyczy uszkodzonej infrastruktury, której naprawa poprawia bezpieczeństwo mieszkańców. Są to m.in. połamane ławki i barierki, przewrócone znaki czy zapadnięte studzienki.
Kolejne 15 proc. zgłoszeń dotyczy pseudograffiti, które pojawia się m.in. na wiatach przystankowych, rozkładach jazdy i słupkach, koszach na śmieci czy ekranach dźwiękochłonnych.
Pozostałe interwencje dotyczą m.in. zniszczonej lub zaniedbanej zieleni oraz błota nanoszonego na jezdnie w rejonie terenów budowy.
Gdzie zgłosić zaśmiecenie?
Czysta Warszawa to wspólna sprawa. ZOM zachęca mieszkańców do zgłaszania miejsc, które wymagają posprzątania lub naprawy. Można to zrobić za pośrednictwem całodobowego Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115 (MCK). W ten sposób mieszkańcy mogą mieć bezpośredni wpływ na porządek i bezpieczeństwo w mieście.
Zgłoszenia trafiają z MCK bezpośrednio do zarządcy odpowiedzialnego za dany teren. W Warszawie za utrzymanie czystości, oprócz Zarządu Oczyszczania Miasta, odpowiadają także:
urzędy 18 dzielnic – za ulice gminne oraz chodniki i trasy rowerowe;
Zarząd Terenów Publicznych – za tereny w dzielnicy Śródmieście;
Zarząd Praskich Terenów Publicznych – za tereny w dzielnicy Praga-Północ;
wspólnoty i zarządcy osiedli – za chodniki, ulice i tereny zieleni na osiedlach;
właściciele nieruchomości – za chodniki przylegające do nieruchomości;
Zarząd Zieleni m.st. Warszawy i urzędy dzielnic – za tereny zieleni przyulicznej oraz alejki i chodniki w parkach i wokół nich;
Lasy Miejskie – Warszawa – za tereny leśne;
Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad – za drogi ekspresowe na terenie Warszawy, chodniki, schody i trasy rowerowe przy tych drogach oraz mosty: Południowy im. Anny Jagiellonki i gen. Stefana Grota-Roweckiego.