19° Winieta pogoda
27° / 15° C
Życie Warszawy

Ulgi i specjalni przewodnicy. Warszawskie muzea dla osób z niepełnosprawnościami

Publikacja: 06.06.2025 13:00

Wiele warszawskich muzeów przystosowało proces zwiedzania pod potrzeby osób z niepełnosprawnościami

Wiele warszawskich muzeów przystosowało proces zwiedzania pod potrzeby osób z niepełnosprawnościami

Foto: Adobe Stock

Stołeczne muzea zadbały o to, aby zapewnić dostęp do stałych i czasowych wystaw osobom z niepełnosprawnościami. Sprawdzamy, z jakich udogodnień można korzystać w największych warszawskich muzeach. Co i kiedy można zwiedzać za darmo?

Przed wizytą w muzeum warto skontaktować się bezpośrednio z placówką w celu otrzymania aktualnych informacji m.in. o możliwości wypożyczenia sprzętu. Część miejsc posiada ofertę bezpłatnego zwiedzania wystaw stałych lub czasowych, specjalnie przystosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Muzeum Powstania Warszawskiego dla osób z niepełnosprawnościami

Placówka umożliwia wypożyczenie wózka inwalidzkiego dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Dla osób z niepełnosprawnością słuchową dostępna jest opcja zwiedzania muzeum z przewodnikiem, z towarzyszeniem tłumacza języka migowego. Usługę należy wcześniej zarezerwować mailowo ([email protected]) lub faksem: 22 539 79 33. Zwiedzanie placówki z towarzyszeniem tłumacza języka migowego jest możliwe w standardowych godzinach zwiedzania. Strona internetowa placówki 1944.pl posiada opcję kontaktu online z tłumaczem języka migowego (usługa Tłumacz Migam).

Osobom z niepełnosprawnościami i ich opiekunom przysługuje bilet ulgowy w cenie 30 zł. W czwartki wstęp do placówki jest bezpłatny dla wszystkich zwiedzających.

Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN. Planowanie wizyty

Osobom z niepełnosprawnościami udostępniono opcję zwiedzania z pomocą asystenta – usługę należy zarezerwować na tydzień przed planowaną wizytą. Dostępna jest również opcja bezpłatnego skorzystania z pomocy przewodnika dla grup osób z niepełnosprawnościami (grupa od min. 3 do maks. 25 osób) – w tym wypadku obowiązuje jedynie wykupienie biletów ulgowych (cena 35 zł indywidualnie lub 18 zł w ramach biletu grupowego). Bezpłatny wstęp zapewniono asystentom osób z niepełnosprawnościami.

Budynek muzeum posiada windy i specjalne podjazdy dla osób poruszających się na wózkach (wózki można również bezpłatnie wypożyczyć przy kasach). Przy wejściu zamontowano sygnalizator dźwiękowy umożliwiający samodzielne wejście osobie poruszającej się na wózku.

W placówce pracuje kasjer posługujący się polskim językiem migowym (pracownik jest dostępny w środy w godz. 10:30-16:00). W kasach można otrzymać tablety z nagraniem oprowadzania po muzeum w PJM (Polski Język Migowy).

Dla zwiedzających z niepełnosprawnością wzroku przygotowano nakładki brajlowskie na poręczach schodów i w pobliżu toalet, audiodeskrypcje wystaw stałych i czasowych oraz tyflografiki wybranych obiektów (przestrzenne odwzorowanie obiektów).

Osoby w spektrum autyzmu mogą skorzystać ze słuchawek wyciszających (dostępne w kasach, Miejscu edukacji rodzinnej i Centrum Edukacyjnym) i pokoju wyciszenia, który znajduje się na poziomie -1 placówki.

Muzeum Narodowe w Warszawie. Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami

Osobom z niepełnosprawnościami i ich opiekunom przysługują bilety ulgowe w cenie 15 zł. We wtorki wstęp na stałe ekspozycje placówki jest bezpłatny (dla wszystkich zwiedzających). W drugą i trzecią środę każdego miesiąca od godz. 16:00 do godz. 18:00 obowiązują tzw. ciche godziny (przystosowanie m.in. dla osób ze spektrum autyzmu) – monitory i urządzenia emitujące dźwięki zostaną wyłączone. Muzeum Narodowe organizuje regularnie wydarzenia dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Aktualny program można śledzić na stronie muzealnego kalendarza wydarzeń

Budynek Muzeum Narodowego jest wyposażony w platformę i podnośnik pionowy, który ułatwia wjazd osobom poruszającym się na wózkach. Windy i podnośniki zamontowano również wewnątrz budynku, możliwe jest także wypożyczenie wózka.

Dla osób z niepełnosprawnością wzroku przygotowano m.in. plan tyflograficzny muzeum, audiodeskrypcje dzieł i elektroniczne lupy powiększające. Galeria Faras posiada ścieżki dotykowe ułatwiające nawigację.

Muzeum posiada wideoprzewodniki w Polskim Języku Migowym. Osoby z niepełnosprawnością słuchu mogą korzystać z pętli indukcyjnych, zlokalizowanych w kasach, szatniach, punkcie informacyjnym, sali edukacyjnej, czytelni biblioteki oraz Kinie MUZ.

Na 1. piętrze Galerii Sztuki XIX Wieku znajduje się pokój wyciszenia i pokój rodzinny – miejsce przystosowane m.in. do potrzeb osób ze spektrum autyzmu.

Zamek Królewski w Warszawie, czyli Muzeum Dostępne

Placówka zadbała o szeroki pakiet przystosowań dla osób z niepełnosprawnościami. Budynek jest wyposażony w podjazdy i windę, którą można wjechać na wszystkie kondygnacje. Bilety: osobom niepełnosprawnym wraz z opiekunami przysługuje prawo do nieodpłatnego wstępu.

Dla zwiedzających z niepełnosprawnością wzrokową przygotowano audiodeskrypcje ekspozycji stałej (pliki dźwiękowe dostępne na stronie zamek-krolewski.pl i audioprzewodnik). W muzealnym punkcie informacji można wypożyczyć opisy poszczególnych sal w alfabecie Braille’a oraz wypukłe plany zamkowego parteru i I piętra. Na teren Zamku Królewskiego osoba z niepełnosprawnością wzroku może wejść z psem przewodnikiem.

Zamek Królewski w Warszawie organizuje cyklicznie bezpłatne zwiedzanie wystaw czasowych z audiodeskrypcją na żywo. Internetowa strona Zamku Królewskiego posiada opcję tłumaczenia online na Polski Język Migowy.

Turyści z niepełnosprawnością słuchową mogą zwiedzać Zamek m.in. z pomocą aplikacji Muzea w Polskim Języku Migowym (aplikacja do pobrania w sklepie Google Play).

Z myślą o osobach w spektrum autyzmu na wystawach czasowych wprowadzono „ciche godziny”. Przygotowano również „Przewodnik po Zamku Królewskim w Warszawie dla dzieci ze spektrum autyzmu”. Zwiedzający mogą wypożyczyć w punkcie informacji plecaki sensoryczne ze słuchawkami wygłuszającymi.

Warto również sprawdzić ofertę lekcji muzealnych dla zorganizowanych grup osób z niepełnosprawnościami. Cyklicznie organizowane jest darmowe zwiedzanie wystaw czasowych dla osób zwiedzających z niepełnosprawnością słuchu lub wzroku. W ramach programu Muzeoterapia wstęp bezpłatny zapewniono podopiecznym placówek wspierających osoby w kryzysie psychicznym. 

Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie. Jak zaplanować wizytę?

Osoby z niepełnosprawnościami mogą korzystać wraz z opiekunami z biletów ulgowych w cenie 30 zł (zwiedzanie pałacu i wejście do parku). Na teren muzeum i do pałacowych ogrodów można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym. W czwartki wejście do pałacu, ogrodów i parku jest bezpłatne dla wszystkich zwiedzających (przy ograniczonej puli bezpłatnych biletów do pałacu).

Przed kasą muzeum (budynek przy ul. St. Kostki Potockiego) znajduje się specjalny przycisk, za pomocą którego można wezwać pracownika kasy. Wejście do pałacu, przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, znajduje się w Sieni Zielonej (prawe skrzydło muzeum). Osoby poruszające się na wózkach mogą zwiedzić parter pałacu oraz park. Placówka posiada rozkładane rampy.

Pętle indukcyjne dla zwiedzających z niepełnosprawnością słuchową umieszczono w kasach, pałacowej szatni, w księgarni i kawiarni. Informacje na stronie internetowej Muzeum są tłumaczone na Polski Język Migowy. 

Dla osób z niepełnosprawnością wzroku przygotowano makiety dotykowe (bryły pałacu, teren muzeum) oraz mapy tyflograficzne. W pałacowej szatni można również wypożyczyć przewodnik po muzeum w alfabecie Braille’a. Strona internetowa placówki posiada audiodeskprypcje.

Muzeum Pałacu w Wilanowie organizuje cykliczne wydarzenia – w tym spotkania edukacyjne – dla osób z niepełnosprawnością intelektualną, wzrokową i słuchową.